FORMATIONS LABELLISÉES IPÉRIA
Formation
Communication interpersonnelle
Modalités de formation
Durée préconisée
Profil de l'intervenant
Neuropsychologue
MODALITÉ
Intra
DURÉE PRÉCONISÉE
14 heures
PROFIL INTERVENANT
À propos
La formation “Communication interpersonnelle” vise à développer les compétences des participants dans le domaine de la communication efficace avec les autres. Cette formation explore les principes de base de la communication interpersonnelle, en mettant l’accent sur l’écoute active, la gestion des conflits, et l’établissement de relations positives. Les participants apprendront à améliorer leur expression verbale et non verbale, à adapter leur communication en fonction des interlocuteurs, et à résoudre les conflits de manière constructive. Rejoignez-nous pour acquérir des compétences clés dans la communication interpersonnelle, favorisant ainsi des relations professionnelles et personnelles plus efficaces.
Programme de la formation
- OBJECTIFS
- Distinguer les différents modes de communication
- Expliquer la communication non violente
- Mettre en place une communication adaptée à son interlocuteur
- CONTENUS
- Repérer son propre style de communication et son cadre de référence.
- Mettre en place les bonnes conditions pour une communication optimale.
- Mettre en pratique les techniques de communication : écoute active, reformulation, questionnement.
- Maîtriser sa communication non verbale et paraverbale : gestuelle, expressions, modulations de la voix et débit de paroles.
- Comprendre les mécanismes d’un conflit et utiliser les méthodes appropriées de résolution de conflit.
- PRÉREQUIS
Pas de prérequis exigés
- PUBLIC
Assistant maternel et salarié du particulier employeur
- MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Alterneront les méthodes :
- Expositive : apports de connaissances théoriques
- Participative : échanges, retours d’expérience
- Active : jeux de rôle, mises en situation, études de cas, réflexions sur les pratiques professionnelles
- MODALITÉS D'ÉVALUATION
- Évaluation des connaissances sous forme de quiz
- Attestation de formation
- Passeport IPÉRIA
participants ont suivi
cette formation en 2023