Formation

Entretien individuel et familial de santé

Mise à jour le 23/07/2025

À propos

Les entretiens individuels et familiaux font partie intégrante des moyens mis en oeuvre par les professionnels. La personnalisation de l’accompagnement de la personne accueillie en collectivité suppose qu’il soit proposé régulièrement des temps et des lieux d’expression individuels favorisant l’échange et l’écoute par un professionnel.

Intra – Inter

14 heures

Éducateur spécialisé
Thérapeute familial

Tout personnel

Pas de prérequis exigés

Programme

Objectifs

Déterminer la dynamique de l’entretien et ses différents usages
Inventorier et apprécier les conditions matérielles, temporelles, organisationnelles, susceptibles de favoriser la qualité des entretiens
Utiliser l’entretien comme outil d’accompagnement pour l’équipe
Pratiquer la conduite de l’entretien
Considérer l’entretien comme un outil de travail pour l’équipe, en sachant en rendre compte auprès des autres professionnels

Contenus

La dynamique de l’entretien et ses différents usages

Les divers types d’entretien :
- Individuel
- Familial
- Téléphonique
- En binôme
- D’urgence
Les objectifs de l’entretien
La préparation du contenu de l’entretien : le fil conducteur
- Initiation
- A la reformulation
- A la négociation

Les conditions indispensables pour faire de l’entretien un outil d’accompagnement

Lieu de l’entretien (étude des différents lieux potentiels pour l’entretien : l’institution, le domicile) et leur mise en œuvre
Durée de l’entretien
Rythme des entretiens
L’entretien imprévu

Entraînement à la conduite d’entretien

Jeux de rôles (situations apportées par les stagiaires)
Mises en situation
Compréhension de la place du professionnel dans la triangulation
professionnel / usagers / famille
La juste distance et la gestion des émotions

L’entretien comme outil de travail pour l’équipe

L’entretien et sa mise en œuvre pour l’élaboration du projet individualisé
L’entretien et le partenariat avec les familles

Méthodes Pédagogiques

Exposés du formateur
Échanges animés par le formateur
Analyse de la pratique professionnelle à partir de situations proposées par les participants
Mises en situations sous forme de jeux de rôles à partir de situations cliniques apportées par les stagiaires (les personnes devront être volontaires)
Entraînement à la conduite d’entretien :
- compréhension de la place du professionnel dans la triangulation professionnelle/usager/famille
- la juste distance et la gestion des émotions