Assistant médico-administratif (AMA) branche secrétariat médical : préparation au concours

L’organisation du système de santé et organisation hospitalière

• Les missions de service public et l’organisation régionale de l’offre de soins
• Le statut juridique de l’établissement public de santé (EPS)
• La notion d’établissement de santé – Différentes types d’établissements de santé
• Organisation et fonctionnement interne des établissements publics de santé : les organes de décision à l’EPS : directoire, directeur, conseil de surveillance ; l’organisation médicale : pôles d’activité, services, unités fonctionnelles
• La place de l’usager dans le système de santé, l’association des associations représentants les usagers au fonctionnement du système de santé
• L’évaluation des soins : Historique (les ordonnances de 1996), la Haute Autorité de santé (HAS), la certification des établissements de santé

La Réglementation relative au droit des malades

• Bref historique sur l’évolution des droits du patient
• Le statut du malade
• Les droits du patient (loi n° 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé)
• Le malade hospitalisé en hôpital général et en psychiatrie
• Présentation de la loi de réforme de la psychiatrie et des différents modes d’hospitalisation
• La charte de la personne hospitalisée
• L’éthique en milieu hospitalier : les instances de réflexion
• La Commission des Usagers (CDU)
• Le malade non hospitalisé ; les consultations externes.

La règlementation relative au dossier du patient

• Secret professionnel et secret médical
• Dossier du patient : contenu légal du dossier du patient, dossier informatisé du patient, organisation du dossier médical au sein des établissements
• Classement et archivage des dossiers médicaux : réglementation
• Les règles de communication du dossier du patient.
• Le grand jeu des questions/réponses portant sur toutes les questions susceptibles de tomber le jour du concours. Ce jeu vise à tester les connaissances des candidats.

Terminologie médicale

• Les origines du vocabulaire médical, étymologie.
• Décryptage du mot médical : les unités de sens : préfixes, suffixes, radicaux
• Écriture et analyse de courriers médicaux.
• Les sigles et acronymes
• Le vocabulaire spécifique autour de la consultation médicale
• Étude détaillée du vocabulaire de 10 spécialités
• Mise en pratique : exercices sur les mots, quizz, mots croisés, lettres

Traitement et coordination des opérations et des informations médico-administratives relatives au patient dans un secrétariat médical

• Les règles de la correspondance médicale
• Le fonctionnement du secrétariat médical : circuit des documents (réception, traitement et transmission)
• Le programme de médicalisation du système d’information (PMSI) : les données de l’information médicale relative au patient et ses finalités
• L’épreuve écrite
• Les différentes étapes de l’analyse du dossier
• Analyse de dossiers en commun
• Analyse en sous-groupe
• Entrainement à l’épreuve écrite

Préparation oral d’admission

• Présentation de l’épreuve et des attentes du jury
• Les principes de base pour aborder sereinement l’oral
• Savoir se présenter, présenter son parcours, ses motivations, valoriser son expérience professionnelle
• Mises en situations professionnelles (entretiens individuels d’une durée de quinze minutes) dans les conditions du concours
• Retour sur l’attitude de chaque stagiaire