Partenariat avec les familles

Les repères législatifs

• Les changements impulsés par la dynamique inclusive
  • Centration sur l’usager et sa dimension d’autonomie, d’engagement et de responsabilisation à son parcours
  • Notion de droit et de dignité de la personne comme base de l’accompagnement
  • Ouverture à l’alternative de vie : offre diversifiée, parcours au plus près de la normalité
  • Affirmation du choix de vie : choix des prestations, droit à la prise de décision
  • Développement du partenariat et de la coopération entre établissements scolaires, établissements médico-sociaux et services
  • L’équité d’équipement sur le territoire national
• De la loi de 2005 à l’inclusion, une continuité
  • Les droits fondamentaux en actes
  • La participation des parents
  • La participation de l’usager
  • L’autonomie et l’interdépendance favorisée, réfléchie et travaillée par les professionnels

L’évolution des repères familiaux

• Du point de vue structurel
  • De la famille d’hier à aujourd’hui
  • La structure familiale en évolution : famille monoparentale, recomposée…
  • Les problématiques familiales au regard de l’évolution de la société
  • Les rôles, statut, fonction de la famille, la position de chacun (père, mère…)
  • La notion d’autorité parentale : quelques principes
  • La notion de représentant légal
• Du point de vue de la dynamique familiale (handicap)
  • L’annonce du handicap
  • Les remaniements internes et processus adaptatif de la famille
  • L’économie familiale au regard du handicap
• Du point de vue de la dynamique familiale (enfance et adolescence)
  • Une approche sociologique de la personnalité et de la socialisation
  • La cellule famille : la place de l’enfant ou du jeune
  • L’économie familiale au regard de l’enfant ou du jeune
• Du point de vue de la dynamique familiale (adultes et personnes handicapées vieillissantes)
  • Le statut d’adulte et d’handicapé
  • La place de la famille, et de la fratrie avec l’adulte handicapé
  • Le vieillissement des personnes handicapées

Place et rôle de la personne accueillie dans les choix et décisions la concernant

• La place de la personne dans sa famille (l’enfant, le jeune, l’enfant ou l’adulte handicapé, la personne âgée)
• La place et la concertation selon l’âge, les compétences, la recherche institutionnelle du rôle de chacun dans ses choix
• Sa propre perception de sa famille et la place qu’il souhaite lui voir prendre
• La prise en compte de ses choix et de ses désirs
• Accompagnement au renoncement, à l’adaptation, à la réussite
• Le placement, rupture dans l’histoire de vie ou continuum
• Placement et angoisse d’abandon…
• Le vieillissement des parents. Et après

Les enjeux d’un travail avec les familles (parents, fratrie, tuteur…)

• L’accompagnement de l’intégration dans la structure ou les différentes structures
• La multiplication des interlocuteurs
• Les temps partagés entre les structures scolaires et médico-sociales (échanges, dossiers, écarts de comportements…)
• La gestion des choix/décisions, de la culpabilité des familles mais aussi de celle des professionnels…

Les modes d’approche des professionnels

• Les conceptions des professionnels d’un travail avec les familles
• Leurs représentations sur les évolutions du secteur
• Les actions concrètes développées vers les familles, les parents, et la personne accueillie
• L’évaluation de la qualité des actions développées

La famille comme partenaire

• Place et rôle des acteurs (familiaux, professionnels)
• Travailler en intégrant les ressources familiales, parentales
•  Travailler en intégrant les ressources environnementales et de structures
• Associer et concerter les familles et la personne accueillie, comment ? dans quel ordre ?
• La juste place de chacun : entre sollicitation, présence et ingérence
• La personnalisation de chaque situation en conservant une ligne directrice professionnelle

L’équipe dans sa relation à la famille

• Accueil des familles :
  • L’accueil au quotidien
• Information des familles :
  • Repérage et optimisation des procédures et outils d’information des familles :
  • Sur les aspects concernant la personne
  • Sur les aspects concernant la vie de l’établissement
  • Sur les limites de l’institution : le secret professionnel ou médical, l’approche de chacun.
  • Repérer les modalités concrètes d’informations aux familles et à la personne concernée
  • En fonction des compétences de la personne : évaluer la compréhension et l’information à fournir, adaptation des modalités
  • La notion de secret professionnel, notion de secret médical, secret partagé et confidentialité, en lien avec le cadre de loi face à la pluralité d’intervenants et de partenaires potentiels

Intégration des familles et de la personne accueillie au fonctionnement institutionnel

• Modalités d’association aux différents axes du projet personnalisé, les liens avec SERAFIN PH
• Modalités d’association aux différentes instances de réflexion et de décision.

Écoute, aide, communication et accompagnement des familles 

• Mieux comprendre les modes de relation entre la famille et le parent, la famille et l’Institution,
  Comprendre et repérer les échos émotionnels et y faire face : modalités, outils pratiques, posture professionnelle et ses adaptations, travail d’équipe…
• Le repérage des situations à risques et celles problématiques identifiées
• Être un soutien réel aux familles dans les moments difficiles : ex : fugues, hospitalisation, problèmes liés aux évolutions de l’état de santé, à la fin de vie, au décès,…
   Les fondements de la communication

Des outils comme supports de travail avec les familles 

• les différents projets et leurs outils (projet d’établissement, Le contrat de séjour, les règlements de fonctionnement….),
• le projet de vie personnalisé au cœur de l’accompagnement,
• les procédures et la communication associée,
• les techniques relationnelles lors des entretiens et des situations problèmes repérées

Améliorer les pratiques du travail avec les familles

• Recherche en groupe des moments et moyens adaptés,
• Modes de transmission des points d’amélioration.