Formation

Responsable-Coordonnateur Services au Domicile

Titre Professionnel inscrit au RNCP n°39539
Code NSF 330p par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
(Enregistré le 30/12/015 - Échéance au 31/10/2029)

Niveau de certification

Durée préconisée

Lieux de formation

À propos

Le responsable – coordonnateur services au domicile (RCSAD) assure l’interface entre les clients, les intervenants et la structure de services au domicile. Les activités varient en fonction de l’organisation de la structure, de la répartition des activités et des différents niveaux hiérarchiques.

Le responsable – coordonnateur services au domicile (RCSAD) élabore et organise des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d’entretien domestiques, aux personnes en perte d’autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d’une prestation plus étendue. Le RCSAD est réactif aux aléas et est souvent amené à reconsidérer ses priorités dans l’organisation de ses activités.
Il anime et coordonne une équipe d’intervenants dans le souci constant de la sécurité et de la santé des intervenants et de l’amélioration de la qualité du service. Le RCSAD représente la structure auprès de ses interlocuteurs externes.

Programme de la formation

• Organiser des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d’entretien domestiques, aux personnes en perte d’autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d’une prestation plus étendue
• Animer et coordonner une équipe d’intervenants dans le souci constant de la sécurité et de la santé des intervenants et de l’amélioration de la qualité du service
• Identifier les dispositifs d’aide et de financement et informe le client des démarches nécessaires à la mobilisation de ces dispositifs

Concevoir et organiser une prestation de services au domicile

Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
Assurer la gestion administrative de la prestation de services
Coordonner l’organisation de la prestation de services au domicile
Assurer le suivi de l’intervention et veiller à sa qualité

Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile

Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
Planifier et contrôler l’activité des intervenants
Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants

Contribuer au développement de partenariat

Participer à la représentation interne et externe de la structure
Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile

Mise en situation professionnelle
Entretien technique
Questionnement à partir de production(s)
Entretien final

Nous adaptons nos conditions d’accueil, d’accès et de sécurisation des parcours de formation des publics en situation de handicap.

Statistiques 2023

Nombre d’apprenants : Pas de données car pas de session
Nombre de présentés à l’examen : Pas de données car pas de session
Taux de réussite aux examens global : Pas de données car pas de session
Taux de réussite partielle aux examens : Pas de données car pas de session
Taux de réussite aux examens avant rattrapages : Pas de données car pas de session
Taux de réussite aux examens après rattrapage : Pas de données car pas de session
Taux de poursuites d’études : Pas de données car pas de session
Taux de rupture globale : Pas de données car pas de session
Taux d’abandon global : Pas de données car pas de session
Taux d’insertion à l’emploi global : Pas de données car pas de session
Taux d’insertion à l’emploi dans le métier visé : Pas de données car pas de session

possibilité de validation par bloc

Rendez-vous sur la page France Compétences du Titre Professionnel, section “Blocs de compétences”

équivalences & passerelles

Rendez-vous sur la page France Compétences rubrique “Liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations” pour en savoir plus

suite de parcours et débouchés

Ce titre est de Niveau 5 permet une poursuite de parcours vers un Niveau 6
Le maître de maison est employé dans des entreprises du secteur privé, du secteur privé non lucratif, du secteur public, ou de la fonction publique territoriale.
Exercer dans le handicap, la protection de l’enfance, les adultes et familles en difficultés, les Maisons d’enfant à caractère social (MECS), les Centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS ) en tant que Maître / Maîtresse de maison

• Disposer d’un diplôme de Niveau 4 (BAC ou équivalent)

Toute personne avec une motivation à se projeter dans le métier de Responsable-Coordonnateur Services au Domicile

Alterneront les méthodes :

Expositive : apports de connaissances théoriques
Participative : échanges, retours d’expérience
Active : jeux de rôle, mises en situation, études de cas, réflexions sur les pratiques professionnelles